Normas de Acesso
As normas de utilização do LabMInst têm por finalidade:
O zelo pelo patrimônio público
O uso racional dos recursos
A eficiência do serviço
O interesse da coletividade
Agendamentos
Após o aceite do Cadastro pela equipe do LabMInst, via solicitar agendamento, por e-mai. O usuário poderá enviar uma solicitação de agenda de atendimento, para reserva de equipamentos ou somente entrega de amostras, através dos links de calendarios para cada opção desejada. Todos os atendimentos presenciais deverão ocorrer exclusivamente mediante agendamento. A equipe tem um prazo de 48 horas (dias úteis) para responder a solicitação, para usuários novatos. Os agendamentos seguem a ordem de recebimento das solicitações e as reservas constam na Agenda, disponível para consulta pelos usuários.
O LabMInst funciona nos dias úteis, das 7:00 às 11:00 e das 12:00 às 16:00. Os experimentos devem finalizar até às 15h30min. O horário de atendimento pode sofrer alterações, em casos excepcionais, como férias de uma das servidoras, licenças médicas, treinamentos internos, reuniões, motivos de força maior etc. As alterações excepcionais nos horários de atendimento são, com a possível antecedência, divulgadas na página inicial do site do LabMInst e/ou na Agenda.
O tempo de utilização dos equipamentos será distribuído da seguinte forma: 75% para projetos da UFES ou convênios desta com outras instituições, 20% para prestação de serviços e 5% para manutenção dos equipamentos e capacitação técnica.
A reserva do equipamento é feita para o usuário que solicita o agendamento e para o exclusivo processamento das amostras do usuário solicitante. Outros usuários deverão formalizar o agendamento individualmente, pois quem efetivamente utiliza o aparelho responsabiliza-se pela sua adequada utilização, também devendo estar regularmente cadastrado no LabMInst. Em caso de desistência, a ocupação do equipamento por outro usuário é determinada pela equipe do LabMInst, em observância à ordem de recebimento das solicitações de agendamento. Desse modo, a substituição de usuários não é definida automaticamente pelo usuário desistente.
Em caso de atraso superior a 30 minutos ou de impossibilidade de comparecimento do usuário no horário agendado, é de responsabilidade do usuário a comunicação, a tempo, ao LabMInst, pessoalmente ou por e-mail. Esse procedimento é essencial para que o equipamento torne-se liberado para outro usuário e para o uso racional de energia elétrica, materiais e/ou reagentes necessários para a estabilização do equipamento. Três atrasos ou ausências sucessivas sem comunicação poderão incorrer na suspensão temporária da disponibilização do equipamento para o usuário.
É de responsabilidade do usuário a viabilização dos materiais de consumo necessários ao experimento (seja vidrarias e reagentes), conforme as especificações necessárias para cada caso. Havendo disponibilidade, o LabMInst poderá fornecê-los.
